Brighton Grand Hotel Pattaya ★★★★★

Все было душевно, классный бассейн

Нет

Большой отель, жили на 30 этаже в люксе, свой бассейн и фитнес зал, завтрак имел различные виды питания

По соотношению цена-качество лучшее предложение. Расположение тихое, спокойное, чистое. Терминал рядом, очень удобная парковка для авто, еда вкусная, бассейн хороший, всюду приятно пахнет.)

Шумоизоляция не очень.

Молодцы ребята , работают хорошо.

Отель на фото и в жизни соответствует. До 5 звёзд не дотягивает , но хорошая 4 * ка ( цена соответствует ) расположение неплохое до моря прямо минут 10-15 пешком , до терминала 21 так же , с транспортом и тук -туком проблем нет . От гостиницы каждый час ездит зато бесплановы до терминала 21 и фестиваля .Номера просторные , к уборке претензий нет , персонал приветливый .Завтраки стандартные

Совсем нет своей территории , бассейн на 11 этаже маленький ( но нам с маленькими детьми само то )

Понравилось, что есть шатлбас до ТЦ 21 Терминал и Централ Фестиваль. Шикарная, мягкая кровать, очень удобно спать - она гвоздь программы в номере! Обалденный вид из окна, т.к. мы жили на 23 этаже. Бронировали этот отель из-за детской игровой. А ещё супер кресло, оно очень удобное, но оно было не сразу ... Про это напишу в разделе Что Не понравилось. Отель 5 звёзд, но тянет на 3. По цене соотношение цена-качество вроде нормально.

Сотрудники на ресепшн не приветливые и не доброжелательны, похоже главный на ресепшен парень и он как раз больше всех не рад гостям. Заселили нас в номер и сразу бросилось в глаза, что пол в номере был не мыт, босиком ходить не приятно, да ещё и волосы на полу в номере и в туалете. Обратилась к горничной, она сказала, что хорошо, но так пол и не помыли в этот день. Поэтому впечатление от номера и заселения было очень не приятно. В номере не было ни стола, ни кресла. Посмотрели фото номеров на букинг.ком там везде есть кресло и стол. Обратились с этим на рецепшн, этот не приветливый парень сначала негативно отнёсся к нашей просьбе, но в итоге принесли это удобнейшее кресло и столик. Концепция отеля на экскурсионный приём туристов из Кореи и Китая , т.е. на одну ночь. И рано утром в 6 часов они начинают свои шумные сборы, которые приходилось слушать. Завтрак вполне сносный. Но! Беда с чаем! То, что они предлагают- это не чай. 2 пакетика липтон заварено в литровом чайнике, да и ещё на весь завтрак, туда просто добавляют горячую воду, вот такой чай-мочай. Попросила у персонала девушки пакетик липтон, она сказала, что нет, чай только такой. Пошла искать кого-нибудь повыше должностью, чтоб решили мою просьбу и нашла, дали мне 2 пакетика липтона. А вот для кофеманов, я думаю, там рай! Мы кофе не любим!Кофемашины с разными видами кофе. Ну и персонал столовой для завтрака вообще не ориентирован на гостя. У меня на руках была маленькая дочка, я накладывала в тарелку еду, но тут сотруднику срочно надо было складывать посуду именно в этот стол и он через меня это делал, вообще никакой дистанции. В номере мало плечиков. Нет сушилки для белья. Где сушить купальник? В бассейне очень холодная вода. И рядом с бассейном кафель, который очень скользкий.

Понравилось расположение отеля, в 15 минутах ходьбы от Wong Amat пляжа, на мой взгляд самый чистый пляж, если сравнивать с Джомтьеном или центральным пляжем. Также в пешей доступности ТЦ Терминал 21, что очень спасает в жару и когда хочется шоппинга. Удобная услуга трансфера до всех торговых центров и порта, очень выручало в жару, единственный нюанс, обратно нужно идти самостоятельно. Номер у нас был просторный, полы без покрытия, видимо как и во всех южных отелях из-за чего слышимость очень высокая, берите беруши. Хорошие завтраки, богатый выбор блюд, хотелось бы больше разнообразия во фруктах.

Нет места для хранения вещей, приходится все разбрасывать по номеру на стульях. Шкафа не было, только рейлы и 4 вешалки. Окна грязные, но об этом писали и др путешественники. Ванная и туалет не самые чистые, на унитазе прям неприятные подтёки. Нет балкона, и непонятно как сушить влажные вещи, тк за сушку их на рейле в комнате штраф 300 евро, а в ванной нет приспособлений и высокая влажность. Кондиционер центральный, работает только на охлаждение, установить программу dry что очень выручает во влажном климате не удалось. Не весь персонал говорит по английски. Основная аудитория отеля - китайцы, в 6-7 часов на завтраке нашествие. Не понятно почему шаттл не возит на самый хороший пляж Wong Amat, а отвозит только на городской Central грязный портовый пляж, это вопрос к организации.

лаунж -зона на крыше красиво с хорошим видом . Большой номер с прекрасным видом на гавань и город . Удобные кровати , приятное белоснежное белье . Приличные завтраки .

В отеле нет ни одного человека из персонала , кто бы хоть чуть владел русским языком , при том что русских туристов о отеле много . но это не то что бы минус , скорее пожелание )).

В целом, все понравилось. Отличные завтраки, хорошие просторные номера, замечательный бассейн Персонал очень дружелюбный.

Постельное белье немного старое, местами маленькие дырки. Полотенца старенькие сероватые, хотелось бы белоснежные.

вид с 28го этажа, огромная кровать с удобным матрасом, морская вода в бассейне.

вода в бассейне холодная. окна грязные, стекла у бассейна грязные

По неизвестной причине booking.com предоставил мне номер, не соответствующий подтверждению( подтвержден номер 40 кв. м,который не существует в отеле,а предложенный в отеле с большей, чем 35 кв м номер, лишь за доп плату. ...На мою претензию,посланную сразу после заселения, ни отель, ни booking.com до сих пор не ответили.

Читайте предыдущий комментарий

Отличное обслуживание, персонал приветливый, чисто в номере.

Когда в отеле было мало туристов, завтраки были индивидуальными и как оказалось очень скудными. Шведского стола не было.

Чистый хороший отель с очень приветливым персоналом, новые номера, белоснежная постель и полотенца. Останавливались второй раз, не пожалели. Рядом открытие новый тц терминал, недалёко минимаркеты, кафе, экскурсии и тд. Вид из номера щикарный с верхних этажей, правда окна были грязные. Завтрак разнообразный, голодным не останешься. Правда с фруктами не очень, делал 1 вид чего-то , что и на рынках местных Не видели) Хорошая шумоизоляция в номерах, очень красивое лобби.

Недостаточно чисто стали убирать. А также при заезде все гигиенические принадлежности были в 1 экземпляре, хотя нас было двое. Видно было, что просто не добавили после предыдущих гостей. Бассейн требует чистки, особенно стеклянные ограждения.

Отель новый, что несомненный плюс, собственно все остальные плюсы вытекают из этого - новая сантехника, чистое постельное бельё и т.д. Очень большая кровать. Находится в шаговой доступности к улице с тук-туками. Номера достаточно большие, светлые. Мы получили номер на 29-м этаже с видом в сторону моря, шторы не закрывали вообще, так как картинка и днём и ночью превосходная )

Уборка достаточно посредственная. Завтраки средненькие, ну не уровня пятёрки это точно.

Расположение и хороший завтрак.

Сотрудники бара , который находится на 10 этаже , обсуждают клиентов; заказ несут очень долго: Заказывали кокос к бассейну , его несли нам 40 минут! Уборка в номере плохая, не убирают пол, окна грязные.

Понравилось только расположение, находится на севере Паттайи, не шумно, немного обособленно, рядом новый ТЦ Терминал21, куда мы ходили кушать

Фотографии отеля и описание обещают, что в отеле очень красиво и чисто. Прибыв в отель мы увидели холл - он действительно очень красивый, но дальше после чек-на начинается РЕАЛЬНОСТЬ, которая не соответствует ожиданиям! Лифты очень маленькие, душные - без кондиционера. Коридоры, ведущие в номера узкие, некрасивые, так же как и сами номера, Мы брали ДЕЛЮКС, но в нем негде развернуться, в ванной комнате только душ и унитаз ;(( Двери номеров и ремонт самый дешевый, мебель вся самая дешевая ужасного качества из ЛДСП :( стены обшарпанные, на полу плитка под дерево, кресла низкого качества уже разошлись по швам. Случился ШОК, когда обнаружила на полу засохшие капли крови - пол был весь грязный!!! На столе пятна от стаканов, когда потребовала поменять номер на чистый попросили дополнительную оплату, а когда я объяснила, что отель не соответствует заявленным 5 звездам и что еле тянет на 3* и вообще я крайне возмущена условиям разрешили поменять. Повысили номер до СЬЮИТ, но размер комнаты был такой же только с ванной в санузле. Какого было разочарование, когда зашли во второй номер, а там такой же ужасно грязный пол! Мы останавливались с полуторагодовалым ребенком, а ему нужно ходить босиком по полу ;(( Третий номер был более чист, но на шторе пепел от сигарет! ей богу ощущение будто здесь никогда не убираются(( Пробыли 2 ночи, но в нашем номере не убрались . Звонила два раза в ресепшн днем и вечером, обещали отправить уборщицу, но она к нам так и не дошла, даже мусор не вынесли! Тапочки совсем дешман одноразовые прозрачные. Питьевую воду тоже не прислали, ужасное обслуживание и условия отеля. Фотографии прилагаю. Жаль потраченных денег! Лучше бы остановились в Siam@Siam, хотя там 4*, но комфорт и условия намного выше!